30 Minuten Service Excellence

Erhältlich ab September 2018!

30 Minuten Service Excellence

Erscheinungsdatum: 30.09.2018

8,90 €

Exzellenter Service heißt: den Kunden mehr geben, als sie erwarten. Wer sich im digitalen Zeitalter an die Spitze setzen will, geht über die Maßstäbe der Konkurrenz hinaus und setzt eigene Standards. Denn digital werden wir alle sein. Den entscheidenden Unterschied macht in Zukunft noch mehr als bisher die Begegnungsqualität: herzlich, flexibel, kreativ, überraschend und innovativ. Service ist das beste Alleinstellungsmerkmal, das ein Unternehmen haben kann – und zwar in allen Branchen, von der produzierenden Industrie über digitale Geschäftsmodelle bis zum Dienstleistungs-Sektor.

Leseprobe


TaschenbuchE-Book
€ 8,90€ 7,99
96 Seiten, Softcover96 Seiten
ISBN-10: 3869368837ASIN: B07CWYVWBQ
ISBN-13: 978-3869368832
GABAL; Auflage: 1GABAL; Auflage: 1
Erscheinungstermin: 31. September 2018Erscheinungstermin: 31. September 2018
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