Tag Archiv: COMO

Leadership Excellence ganz ohne COMO

Neulich habe ich mir einen Kurzurlaub in meinem liebsten europäischen Strandresort gegönnt. Ich bin deshalb gern dort, weil da lauter wunderbar Verrückte arbeiten. Echte Service-Persönlichkeiten, die für ihre Gäste Himmel und Hölle in Bewegung setzen, immer einen Scherz auf den Lippen haben und vor allem: ihre Stammkunden mitsamt ihren Vorlieben kennen und respektieren.

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Der große Excellence-Test

Der grosse Excellence Test

Excellence ist überall! Doch verkrustete Konzern-Strukturen oder Möchtegern-StartUp-Kulturen können jeden von uns ruckzuck in einen Corporate Monkey verwandeln. Je nach Persönlichkeit neigen wir dann auch manchmal dazu, viel zu viele Kokosnüsse in die eigene Tasche zu stecken – oder sie uns klauen zu lassen.

Wie Sie Ihren eigenen, inneren COMO in einen Gewinnertypen verwandeln, zeigt Ihnen unser Selbsttest. Weiterlesen

Making of COMO

Making of COMO

Akute Explosionsgefahr im Flieger: Neben mir ein Superdupererfolgstyp auf Geschäftsreise. Breitbeinig, dreist, überheblich. Schon beim Einsteigen ins Flugzeug hat der Kerl sich beliebt gemacht: Lautstark ist er am Handy über einen Kunden hergezogen, während er sich so breit wie möglich neben mir niedergelassen hat. Die beiden Armlehnen zwischen seinem und den anderen Sitzen der Reihe sind natürlich seine. Klar. Und ich: Stinksauer, die Hand auf dem Sitz zur Faust geballt. Weiterlesen