Keynote-Speaker Carsten Rath - Vorträge Leadership, Führung, Service

VORTRÄGE:
SERVICE & LEADERSHIP EXCELLENCE

Carsten K. Rath weiß um den Spagat, den Führungskräfte heute zu leisten haben: Für den langfristigen Erfolg zählt einzig und allein die Kundenbegeisterung. Doch die hängt in hohem Maße von der Mitarbeiterbegeisterung ab. Zeitgemäßes Leadership darf sich deshalb nicht nur auf Kennzahlen und Benchmarks beschränken. Sie folgt verbindlichen Werten, die sich nicht in Ziffern ausdrücken lassen: Freiheit, Vertrauen, Klarheit, Wertschätzung und Konsequenz.

Carsten K. Rath verbindet Service Excellence und Leadership Excellence zu einer einzigartigen Philosophie. Alles, um die Begegnungsqualität mit dem Kunden zu perfektionieren und so den Erfolg des Unternehmens zu steigern. Letztlich geht es auch bei Führung immer nur darum: Was hat der Kunde davon? Ein außergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden!

IN GUTER
GESELLSCHAFT

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Führungsfouls: Blutgrätschen im Management

Im deutschen Fußball herrscht mal wieder Führungskrieg. Spielfeld: Machtkampf. Spielball: Nationenliga. Spielweise: Führungsfoul. Leider kann der Fußball auch in diesem Fall mal wieder als Sinnbild für die Wirtschaft herhalten: In so manchem Unternehmen folgt die Führung ihrer eigenen Agenda, anstatt im Sinne der gemeinsamen Mission zu entscheiden und zu handeln. (mehr …)

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Frauenquote ist auch nur ein F-Wort

Sind Frauen die besseren COMOs?Natürlich nicht. Corporate Monkeys gibt es männlich und weiblich, blond und brünett, im Anzug und im Cocktail-Kleid. Ob eine Führungskraft zum COMO wird, ist eine Frage der Sozialisierung im Laufe der Karriere. Wer Führung in einem Monkey-Biotop lernt, der kann auch zu einem werden – wenn er sich nicht zur Wehr setzt. Ob diese Führungskraft weiblich ist oder männlich, spielt dabei überhaupt keine Rolle. (mehr …)

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Miese Führung lockt fiese Monkeys!

Eine Führungskultur der Unfreiheit zieht an, was sie ausstrahlt: Menschen, die lieber Dienst nach Vorschrift machen als sich fürs Unternehmen zu engagieren. (mehr …)

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Frei, freier, Führung

Keynote-Speaker Carsten K. Rath - der neue Trailer

Es geht immer um ALLES. Keynote-Speaker Carsten Rath zu Führung und Kundenbegeisterung durch Service-Excellence.

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Freiheit ist unteilbar! Verantwortung auch!

Unternehmer, Keynotespeaker, Autor - Carsten K. Rath hat einiges zu bieten! Lassen Sie sich von seiner Begeisterung für Service-Excellence und Leadership-Excellence anstecken. Erfahren Sie mehr über ihn, seine Überzeugungen und seine Vorträge.

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Bücher

von Carsten K. Rath

Ohne Freiheit ist Führung nur ein F-Wort

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